PRODUCTOS DESCARGABLES

Una vez Realizada la Compra se enviara un Link a su correo email registrado en la compra desde el correo email owlbookvault@gmail.com, para que pueda realizar el proceso de descargar de los documentos adquirido con un total de 3 intentos de descarga, posterior a ello deberá volver a realizar la compra.

PRODUCTOS FÍSICOS

* Nuestros productos serán entregados a través de Chilexpress, Blu Express y Starken u otro asociado, dependiendo de la dirección de envío.

* Las compras realizadas hasta las 13.00, serán enviadas el mismo día, de lo contrario, prepararemos paquete para el día hábil siguiente.

* El envío gratuito será por compras superiores a los $39.990. Esta promoción no es válida en las siguientes regiones: Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta, Aysén y Magallanes.

* El plazo de entrega en región metropolitana sera entre 24 y 48 horas hábiles y regiones sera entre 48 y 72 horas hábiles. De todas formas, estos tiempos se podrían reducirse o extenderse, ya que dependen directamente de las empresas de transporte.

* Podrás hacerle seguimiento a tu compra y también recibirás notificaciones, informándote el status de entrega, tu orden de pedido y tu orden de seguimiento.

* Es muy relevante que corrobores la dirección de envío antes de comprar, para así evitar envíos erróneos.

* Los courriers generan dos intentos de entrega, si no logran entregarlo en esas dos oportunidades, el producto volverá a nosotros, un nuevo envío será a costo de cliente, independientemente si ticket de compra fue mayor a $39.990

¡Muchas gracias por leernos!